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Public
gestionnaires et tout public

Resumé
Comment choisir un réseau, humain ou technique, pour faire passer un message dans l’entreprise ? Comment évaluer, améliorer ou corriger les réseaux disponibles ? Les professeurs André-A.Lafrance (Université de Montréal) et François Lambotte,(Universite Libre de Bruxelles) ont conjugué les résultats de leurs recherches pour développer des grilles d’analyse et des modèles d’intervention pour ceux qui s’intéressent aux communications dans leur entreprise. Pour développer des réseaux qui respectent l’environnement organisationnel. Pour réduire le nombre d’actions de communication à celles qui seront efficaces . - Qui sont les émetteurs de message ? Quel est leur pouvoir ? - Quelles sont les résistances des récepteurs ? - Comment évaluer la performance des réseaux techniques ? - Que prescrire quand il y a dysfonctionnement ? Cet ouvrage s’adresse autant aux gestionnaires qui doivent fournir à leur entreprise des réseaux de communication de qualité optimale qu’aux étudiants qui se préparent à assumer une telle responsabilité. Il répond aussi aux besoins de tous ceux confrontés à la décision de choisir, parmi tous les réseaux disponibles, ceux qui répondent le mieux aux habitudes de l’entreprise et aux contenus de leurs messages. L’explosion des technologies de communication crée des embouteillages de messages qui nuisent à la productivité et provoquent de nombreuses frustrations. Que ce soit dans le cadre d’un bureau, d’une usine, d’une agence gouvernementale, d’une association ou d’un club, il est temps de s’arrêter et de rationaliser nos communications, A force d’émettre de plus en plus, on risque d’être de moins en moins reçu !
André-A. LAFRANCE, après des études en histoire, en technologie éducationnelle et en animation socioculturelle, a dirigé les services audiovisuels de l’Université de Montréal et a été l’un des fondateurs du réseau de télévision « Canal-Savoir ». Il a progressivement concentré son enseignement et sa recherche sur les communications organisationnelles. Il enseigne cette matière depuis une quinzaine d’années au Département de communication de son universitaire et, depuis une demi-douzaine d’années, à l’Institut de la Francophonie pour l’administration et la gestion (Sofia, Bulgarie). Il est aussi associé à la Chaire en relations publiques et communication marketing de l’UQAM.
François LAMBOTTE, après une thèse en Sciences de gestion et un bref détour par la pratique, a été nommé titulaire de la Chaire de communication des entreprises de l’Université Libre de Bruxelles. Ces recherches portent sur les problèmes de communication et de coordination dans les projets IT et sur la transformation des pratiques professionnelles en relation avec les TICS. Ses articles et ses communications dans les congrès scientifiques internationaux témoignent de la qualité de son observation et de la richesse de ses analyses.

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Public
Etudiants en formation , chercheurs et dirigeants

Resumé
Depuis déjà un bon nombre d’années, l’entretien de groupe est considéré comme un instrument de recherche fort utile, en particulier dans le domaine qualitatif. Curieusement cependant, il existe encore fort peu d’ouvrages récents en langue française qui traitent de ce sujet. Ce livre vise précisément à combler une telle lacune. Il met à dessein l’accent sur la pratique de ce type d’entretien en évitant, dans toute le mesure du possible, les digressions qui l’éloigneraient de cet objectif. Il ne faut toutefois pas s’y tromper. Plus qu’un simple mode d’emploi, le lecteur trouvera ici des indications pertinentes sur les origines et sur les particularités de ce mode de collecte de données, sur les principales étapes de sa réalisation et de son organisation matérielle. Enfin, les questions souvent épineuses relatives à la présentation, à l’analyse des données et à la rédaction du rapport de recherche sont également abordées de façon concrète et réaliste fondée sur une longue expérience de terrain associée à une vision théorique approfondie. Dans un langage accessible et à l’aide de nombreux tableaux et exemples, l’auteur donne, aux étudiants en formation et aux chercheurs plus expérimentés, la possibilité de se renseigner sur l’art de conduire un entretien de groupe selon les règles reconnues par la communauté scientifique.

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Public
Parents, Enseignants, Educateurs, Enfants en difficulté

Resumé
Au Québec actuellement, on parle beaucoup d’éducation. Les dirigeants gouvernementaux s’évertuent à faire des réformes dans l’enseignement. Les gestionnaires scolaires et ceux de la Protection de la Jeunesse crient au sous - financement de leur établissement. Les enseignants parlent de la « lourdeur » de leur tâche, en écho avec les autres professionnels de l’éducation qui plaident pour obtenir plus de financement pour les jeunes en difficultés. Les médias comparent les écoles les unes aux autres soulignant la performance des meilleures n’oubliant jamais de mentionner la prédominance des établissements privés au palmarès des établissements. Cet ouvrage veut démontrer l’indispensabilité de l’adulte éducateur en tant qu’être humain responsable dans l’essentielle nécessité de socialiser, de civiliser et d’humaniser les jeunes d’aujourd’hui, citoyens de demain. Nous invitions le lecteur à poursuivre ma réflexion sur ces thèmes. Ce livre s’adresse à tous ceux qui s’intéressent à la jeunesse.

Sommaire
Voici les principaux thèmes de cet ouvrage : L’incomplétude et la quête Quand le jeu des communications fait sens / Des relations au relatif Les relations à l’objet significatif Le sens des « choses » : phénoménologie du MediArt Comportements et langage : du sens à perte infinie de signe ? La cité du sens et du non-sens

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Tout public

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UNIVERSITAIRE ET PROFESSIONNEL

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tout public

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Sommaire
Devenir fonctionnaire 1. Comprendre l'épreuve portant sur des connaissances générales 2. Les connaissances générales requises Module 1. Economie - Géographie Module 2. Sciences modernes Module 3. Arts et littérature Module 4. Histoire et instruction civique 3. Les tests de connaissances générales avec leur corrigé Conclusion

Public
Candidats aux épreuves de catégorie "C" des concours administratifs.

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